# HEINI — a digital colleague for the Mittelstand

HEINI is a digital colleague for the German Mittelstand — a team of specialist AI colleagues that handles back-office groundwork while the human decides. Customer requests and decisions stay in context; the next step is prepared for review.

HEINI ist ein digitaler Kollege für den Mittelstand — ein Team aus spezialisierten KI-Kollegen, das die Vorarbeit im Backoffice übernimmt, während der Mensch entscheidet. Kundenwünsche und Entscheidungen bleiben im Zusammenhang; der nächste Schritt liegt prüfbereit vor.

## Operating principle
HEINI prepares and asks — you decide and trigger. Nothing important without explicit approval.
HEINI bereitet vor und fragt — entscheiden und auslösen tun Sie. Nichts Wichtiges ohne ausdrückliche Freigabe.

## Public product information
- [Home · Deutsch](https://heini.app/de/)
- [Home · English](https://heini.app/en/)
- [Tarife](https://heini.app/de/preise/)
- [Pricing](https://heini.app/en/pricing/)
- [Funktionen](https://heini.app/de/funktionen/)
- [Features](https://heini.app/en/features/)
- [Systemanbindungen](https://heini.app/de/arbeitet-mit/)
- [Integrations](https://heini.app/en/works-with/)
- [Sicherheit](https://heini.app/de/sicherheit/)
- [Security](https://heini.app/en/security/)
- [Häufige Fragen](https://heini.app/de/ressourcen/faq/)
- [FAQ](https://heini.app/en/resources/faq/)
- [Demo buchen](https://heini.app/de/termin/)
- [Book a demo](https://heini.app/en/appointment/)
- [Impressum](https://heini.app/de/legal/impressum/)
- [Legal imprint](https://heini.app/en/legal/imprint/)

## Published tariffs
Monthly net list prices in EUR. Enterprise starts at the listed price; contract scope and any extras are explained on the pricing pages.
- Basic: EUR 1,290 / month net. 5,000 actions / month; One site · full team from day one; Inbox, quote, invoice, shop — prepared for your approval; Talk with Susi: unlimited; DATEV export for your accountant.
- Finance: EUR 2,990 / month net. 20,000 actions / month; Everything in Basic — plus more day-to-day finance depth; HeiniBar in the shop · marketing colleague; Your accountant can look in (no own HEINI contract); 15 % off action packs.
- Operations: EUR 5,990 / month net. 60,000 actions / month; Everything in Finance — plus warehouse, purchasing, production; Visibility included: website, Google, AI shopping; Several ERPs · bills of materials · machines connected; Ready when partners need to work with you; Quarterly check-in: what works, what is missing.
- Enterprise: EUR from 12,900 / month net. 150,000 actions / month; Everything in Operations — plus several sites & group; Visibility across sites — agency view included; Estimates included in the agreed scope; Single sign-on · response times in the contract · data processing agreement; Custom connections · partner federation; A dedicated contact for your company.

## Blog archive
- [Blog · Deutsch](https://heini.app/de/blog/)
- [Blog · English](https://heini.app/en/blog/)
- [RSS · Deutsch](https://heini.app/de/blog/rss.xml)
- [RSS · English](https://heini.app/en/blog/rss.xml)
- [Verifiable Forgetting in Multi-Tier Memory Systems via Tier-Specific Mutual-Information Thresholds](https://heini.app/en/blog/verifiable-forgetting-multi-tier-memory/): A defensive publication on a tier-specific mutual-information threshold method for verifying record deletion in multi-tier memory systems used in agentic AI products. Establishes prior art under § 3 Abs. 1 PatG, Art. 54 (2) EPC, and 35 USC § 102(a)(1).
- [Verifizierbares Vergessen in Mehrstufigen Gedächtnissystemen mittels Ebenenspezifischer Mutual-Information-Schwellenwerte](https://heini.app/de/blog/verifizierbares-vergessen-mehrstufiges-gedaechtnis/): Eine defensive Publikation zu einer ebenspezifischen Mutual-Information-Schwellenwertmethode zur Verifizierung der Löschung von Datensätzen in mehrstufigen Gedächtnissystemen, die in agentischen KI-Produkten eingesetzt werden. Begründet Stand der Technik gemäß § 3 Abs. 1 PatG, Art. 54 (2) EPÜ und 35 USC § 102(a)(1).
- [Eine Zeile für alles — wie die HeiniBar im Shop und im Innendienst arbeitet](https://heini.app/de/blog/eine-zeile-fuer-alles/): Im Shop beschreibt der Kunde, was er braucht. Im Innendienst öffnet die Bar mit Cmd+K und legt Vorgänge zur Freigabe vor. Eine Bar in zwei Welten — derselbe Stil, dieselbe Stimme, getrennte Rollen und Sicht.
- [Was bei HEINI von Anfang an dabei ist](https://heini.app/de/blog/was-bei-heini-dabei-ist/): Statt fünf Werkzeugen zusammenstecken — eine Schicht, in der Produktdaten, Variantenlogik, Produktpass, Freigabe, deutsches Hosting, x-Bar und Memory von Anfang an zusammenarbeiten.
- [One line for everything — how the HeiniBar works in the shop and in the back office](https://heini.app/en/blog/one-line-for-everything/): In the shop, the customer describes what they need. In the back office, the bar opens with Cmd+K and queues cases for approval. One bar in two worlds — the same style, the same voice, separated roles and view.
- [What's in HEINI from day one](https://heini.app/en/blog/whats-in-heini-from-day-one/): Instead of stitching together five tools — one layer in which product data, variant logic, the passport, approval, German hosting, x-Bar and memory work together from day one.
- [Der Digitale Produktpass muss keine Qual sein](https://heini.app/de/blog/digitaler-produktpass-keine-qual/): Produktpass-Pflichten richten sich nach Produktgruppe und Rechtsakt; der Batteriepass gilt ab 18. Februar 2027 für bestimmte Kategorien. Wie Mittelständler die Pflicht ohne ERP-Migration und ohne Tool-Insel meistern.
- [The Digital Product Passport Does Not Have to Be a Burden](https://heini.app/en/blog/digital-product-passport-not-a-burden/): Passport obligations depend on product group and legislation; the battery passport applies to specific categories from 18 February 2027. How mid-sized manufacturers meet the obligation without an ERP migration and without a tool island.
- [Eine Woche, fünf Trust-Stacks für autonome Software — und einer mehr](https://heini.app/de/blog/fuenf-trust-stacks-fuer-autonome-software/): OKX, Stripe, Experian, Microsoft, Salesforce und SAP haben in drei Wochen sehr unterschiedliche Antworten auf dieselbe Frage gegeben — und keiner davon löst das DACH-Problem.
- [One Week, Five Trust Stacks for Autonomous Software — and One More](https://heini.app/en/blog/five-trust-stacks-for-autonomous-software/): OKX, Stripe, Experian, Microsoft, Salesforce and SAP gave very different answers to the same question in three weeks — and none of them solves the DACH problem.
- [Der EU AI Act ohne kryptographischen Nachweis ist eine leere Hülse](https://heini.app/de/blog/eu-ai-act-ohne-kryptographischen-nachweis/): In 13 Wochen wird die Verordnung in ihren Kernteilen vollwirksam. Viele Unternehmen werden eine Anforderung erfüllen, die sie nicht beweisen können.
- [Der Proof Layer für autonome Software](https://heini.app/de/blog/proof-layer-fuer-autonome-software/): Warum die nächste Schicht des Enterprise-Stacks nicht mehr Intelligenz braucht, sondern Beweisbarkeit. Über Logging, Manipulationssicherheit und externe Verifizierbarkeit für autonom agierende Software.
- [Tokenisierte Assets ohne Proof Layer sind ein Rechtsrisiko](https://heini.app/de/blog/tokenisierte-assets-ohne-proof-layer/): Was die jüngsten Tokenisierungs-Partnerschaften offenlegen — und warum programmierbare Asset-Volumina ohne kryptographische Aktions-Attestation auf juristisch wackligem Boden stehen.
- [The EU AI Act Without Cryptographic Proof Is an Empty Shell](https://heini.app/en/blog/eu-ai-act-without-cryptographic-proof/): In 13 weeks the regulation enters full effect in its core provisions. Many companies will meet a requirement they cannot prove.
- [The Proof Layer for Autonomous Software](https://heini.app/en/blog/proof-layer-for-autonomous-software/): Why the next layer of the enterprise stack does not need more intelligence — it needs provability. On logging, tamper resistance and external verifiability for autonomous software.
- [Tokenized Assets Without a Proof Layer Are a Legal Risk](https://heini.app/en/blog/tokenized-assets-without-proof-layer/): What the latest tokenization partnerships expose — and why programmable asset volumes without cryptographic action attestation rest on legally shaky ground.
- [Warum KI-Agenten oft chaotisch werden — und warum HEINI auf Ordnung, Rollen und Freigabe setzt](https://heini.app/de/blog/warum-ki-agenten-oft-chaotisch-werden/): Viele Multi-Agent-Setups haben strukturelle Probleme mit Koordination, Zuständigkeit und gemeinsamem Zustand. HEINI antwortet darauf mit einer geordneten Eingangsschicht, klaren Rollen und dem Freigabeprinzip.
- [Why AI agent systems get messy — and why HEINI is built around order, roles, and approval](https://heini.app/en/blog/why-ai-agent-systems-get-messy/): Many multi-agent setups have structural problems with coordination, ownership, and common operating state. HEINI answers that with an ordered intake layer, clear roles, and an approval-first workflow.

## Organization
- [HEINI organization data](https://heini.app/entity/heini.json)
Operator: Heini Operations UG (haftungsbeschränkt). The legal imprint contains the current company and contact details.