Ein Arbeitstag im Mittelstand

Marions Dienstag.

Marion spricht mit Kunden, Lieferanten und dem Chef. HEINI sortiert, prüft und bereitet vor — die Vorarbeit ist raus aus dem Tag.

Marion · Büro Thomas · Geschäftsführung
07:45 → 08:15

Marion startet — HEINI hat schon vorgearbeitet.

  • Bestellungen der Nacht sortiert und zugeordnet
  • Angebote zur Freigabe bereit
  • Offene Rückfragen markiert
  • Dokumentenmappen vorbereitet
07:55 Morgens
Eingang
47 neue E-Mails über Nacht. Drei Preislisten von Lieferanten. Zwei Rückfragen vom Zoll.
HEINI
Alles gelesen, zugeordnet, priorisiert. Drei Vorgänge warten auf Freigabe, der Rest ist abgelegt.
Entscheidung
Marion öffnet die Freigabe-Liste und sieht: 3 Vorgänge — nicht 47 E-Mails.
Ergebnis
Morgens: 5 Minuten Überblick statt 45 Minuten Sortieren.
08:10 Preisliste
Eingang
Neue Preisliste von Lieferant Müller — Excel, anderes Format als letztes Quartal.
HEINI
Preisliste eingelesen, 247 Positionen gegen den Bestand geprüft, 18 Preisänderungen markiert.
Entscheidung
Marion prüft die 18 Änderungen. 16 passen, 2 klärt sie telefonisch.
Ergebnis
Preislisten-Import freigegeben. Früher: halber Tag, heute: 12 Minuten.
09:30 Angebot
Eingang
Kunde Meier fragt Angebot für 24 Matten, 13 Pfosten, 26 Clips an.
HEINI
Stückliste zerlegt, Lagerbestand geprüft, Preise gezogen, Rabattregel angewendet. Angebot liegt vor.
Entscheidung
Marion sieht Abweichung zum Rahmenvertrag: +2,4 %. Ruft Thomas an — er entscheidet.
Ergebnis
Angebot mit Sondernote verschickt. Freigabe-Protokoll mit Thomas als Entscheider.
10:45 Rückfrage
Eingang
Spedition meldet: Lieferschein Nr. 8142 fehlt eine Position.
HEINI
Vorgang gefunden, Abweichung identifiziert: 2 Pakete am Warenausgang nicht erfasst. Reklamations-Entwurf geschrieben.
Entscheidung
Marion prüft kurz, gibt den Entwurf frei.
Ergebnis
Antwort an Spedition raus. Vorgang sauber im Protokoll.
11:30 Versand
Eingang
Sendung an Kunde Weber geht Nachmittag raus. Zoll-Unterlagen werden gebraucht.
HEINI
Ausfuhranmeldung vorbereitet, HS-Codes gezogen, Ursprungserklärung erstellt, Frachtbrief ausgefüllt.
Entscheidung
Marion prüft die Zolltarifnummer einer Sonderposition — korrekt. Freigabe.
Ergebnis
Versandmappe fertig. Spedition bekommt alles in einer PDF.
13:00 Buchhaltung
Eingang
Steuerberater braucht Q1-Export für Umsatzsteuer-Voranmeldung.
HEINI
Alle Rechnungen Q1 zusammengestellt, nach Konten sortiert, im DATEV-Format exportiert.
Entscheidung
Marion öffnet den Export, checkt stichprobenartig zwei Rechnungen.
Ergebnis
Export an Steuerberater gesendet. Früher: halber Tag manuell zusammenstellen.
14:30 Lieferant
Eingang
Neue Rahmenbestellung bei Stammlieferant. 6 Artikel, 2 neue Positionen.
HEINI
Bestellentwurf erstellt, gegen Bestellhistorie geprüft, Verfügbarkeit beim Lieferanten erfragt.
Entscheidung
Marion schaut drüber — Mengen stimmen, Zahlungsziel passt. Freigabe.
Ergebnis
Bestellung verschickt, Bestätigung wartet automatisch auf Abgleich.
16:30 Feierabend
Eingang
Tag endet. 8 Vorgänge abgeschlossen, 2 warten auf Lieferantenantwort.
HEINI
Alle offenen Vorgänge protokolliert, Status-Übersicht für den nächsten Morgen vorbereitet.
Entscheidung
Marion klickt „Tagesabschluss".
Ergebnis
Feierabend um 16:30. Früher regelmäßig 19:00.

Marions Tag: 45 Minuten aktive Arbeit statt 8 Stunden Such- und Sortierarbeit.

Die Zeit, die Marion früher mit Zusammensuchen verbracht hat, gehört heute den Entscheidungen, die ohnehin nur sie treffen kann.

HEINI. Echte Hilfe im Betrieb.

Marion muss nicht mehr

Was HEINI aus dem Weg räumt

  • Unterlagen aus verschiedenen Systemen zusammensuchen
  • Preislisten manuell in Bestandsdaten übertragen
  • Versand- und Zollunterlagen aus mehreren Quellen zusammensetzen
  • Rückfragen per Mail hin und her weiterleiten
  • Vorgänge nach Priorität und Typ sortieren
  • Exporte für Steuerberater manuell aufbereiten
Thomas entscheidet

Was Thomas weiterhin selbst freigibt

  • Preisabweichungen außerhalb des Rahmenvertrags
  • Sonderfälle mit rechtlichem oder finanziellem Risiko
  • Externe Freigaben (Lieferantenverträge, Kundenverträge)
  • Entscheidungen mit Compliance-Bezug (Zoll, Export, DPP)

So sieht ein ruhigerer Dienstag aus.

In einer Demo zeigen wir Ihnen, welche Vorgänge HEINI in Ihrem Unternehmen vorbereiten kann.

HEINI bereitet vor. Sie geben frei.