HEINI · KI-Kollege für den Mittelstand

Der Kollege,
der Ihren Betrieb
im Kopf hat.

Damit Kundenwünsche nicht verloren gehen, Arbeit direkt beim richtigen Kollegen ankommt und der nächste Schritt fertig vor Ihnen liegt.

HEINI erinnert, ordnet und bereitet vor. Sie prüfen, ändern oder geben frei.

HEINI ist eine KI. Susi ist Ihre Ansprechpartnerin darin.

Wissen bleibtKundenwünsche und Entscheidungen Arbeit kommt anBei den richtigen Kollegen Nächster Schritt vorbereitetOffene Fragen sichtbar Sie entscheidenÄndern · Stoppen · Freigeben
Für den Mittelstand Industrie · Handwerk · Handel · Logistik · E-Commerce · Unternehmensgruppen

Drei Ausgangslagen. Derselbe Kollege.

HEINI beginnt dort, wo Ihr Betrieb heute steht.

Ihr Unternehmen muss nicht erst ein anderes werden. Wählen Sie die Landschaft, in der HEINI mitarbeiten soll.

HEINI übergibt einen vorbereiteten Vorgang an die verantwortliche Person

Mittelstand · bestehender Stack

Ihre Software bleibt. Die Sucherei hört auf.

HEINI verbindet Mail, Dokumente, Shop, Produktwissen und Warenwirtschaft rund um denselben Vorgang. Was zwischen Menschen und Programmen hängen bleibt, kommt mit Zusammenhang beim richtigen Kollegen an.

Aus einer Anfrage wird ein prüfbarer nächster Schritt — ohne Big-Bang-Einführung.

  • Bestehende Systeme bleiben
  • Wissen wird auffindbar
  • Freigabe bleibt bei Ihnen
Verbindungen ansehen

Ein HEINI. Ein Vorgang. Ein Zusammenhang.

Vom Kundenwunsch zum fertigen Angebot.
Sie behalten das letzte Wort.

HEINI bewahrt Sonderwünsche, bringt die Anfrage zu den richtigen Kollegen, erkennt Maßabweichungen und bereitet das Angebot vor. Sie prüfen und schicken es ab.

Beispielvorgang · Beispieldaten
08:13 · wiedererkanntBetriebsgedächtnis

18 Sondertore für Bergmann

„Wie zuletzt: Anthrazit. Keine Teillieferung.“
Aus dem Firmen-Wissen · Kundeneintrag 12. Mai
SUSI · hält den FadenEmpfang

Anfrage und Sondermaß erkannt.

Weiter an: Verkauf · Produktdaten · Logistik

02Die Kollegen kümmern sich

VerkaufSondermaß kalkuliert
Vorbereitet
ProduktdatenZeichnung 4B zugeordnet
Belegt
LogistikKeine Teillieferung berücksichtigt
Termin offen
03 · ein gemeinsamer StandHEINI gleicht ab
Zeichnung 4B2.480 mm Katalog2.500 mm

Maßabweichung bleibt offen.

Keine Angabe wurde still überschrieben.
04 · aus Freigaben besser werdenTeamleitung

Drei bestätigte Korrekturen erkannt.

Bei Bergmann Sondermaß vor Katalogmaß prüfen.
Wartet auf Ihre Freigabe
Ein HEINI · ein Vorgang

Vorgang 26-0813

Ihr Angebot wartet auf Ihr Go.

Enthalten
Kundenwunsch · Kalkulation · Produktdaten
Sichtbar
Maßabweichung · Liefertermin
Ihr Schritt
Prüfen · ändern · absenden
Letzter Schritt Sie schicken das Angebot ab. Prüfen · Ändern · Stoppen · Senden

Ein HEINI für den ganzen Betrieb.

Wo soll HEINI Ihnen zuerst Arbeit abnehmen?

Wählen Sie, was heute Zeit kostet. Sie sehen sofort, was HEINI übernimmt, was Sie gewinnen und was erst nach Ihrem Go weitergeht.

Konkrete Arbeit wählen16 Aufgaben. Ein HEINI.

Posteingang · Kundenakte · SUSI

Jede Anfrage kommt beantwortbar an.

HEINI erkennt Anlass, Kunde und bisherigen Zusammenhang. Die zuständige Person erhält die passende Information und einen Antwortentwurf — statt erst Postfächer und Kollegen zu durchsuchen.

Ihr Gewinn Kunden warten kürzer. Ihr Team beginnt nicht bei null.
  • Kein Suchen Kundenakte, frühere Zusagen und Quellen liegen am Vorgang.
  • Kein Weiterleiten SUSI bringt Anfrage und Kontext zum richtigen Kollegen.
  • Kein Neubeginn Die Antwort ist vorbereitet; gesendet wird erst mit Ihrem Go.
Posteingang erleben HEINI bereitet vor. Sie entscheiden.
HEINI Posteingang mit zusammengeführten Anfragen und Arbeitsständen
HEINI Posteingang · Beispieldaten

HEINI BAR · ARBEITEN OHNE SOFTWARESUCHE

Sagen Sie, was erledigt werden soll.

Keine Menüs. Kein Suchen. Kein Weiterreichen.

Erkunden Sie ein geführtes Beispiel. SUSI führt den Zusammenhang zusammen und zeigt, was Ihre Entscheidung braucht. Ihren eigenen Fall können Sie anschließend im KI-Textdialog klären.

Geführtes Beispiel · Beispieldaten
Eigener Kundenbereich.Falkenstein · eigener Kundenbereich Nichts läuft blind weiter.Ändern · stoppen · freigeben Jeder Schritt bleibt belegbar.Quelle · Rolle · Zeitpunkt · Folge Sicherheit prüfen
01 · SIE Ein Satz reicht. Sagen oder schreiben Sie das Ergebnis — nicht den Weg durch die Software.
02 · SUSI Steuert die Arbeit. Versteht das Ziel, fragt Fehlendes nach und holt die richtigen Kollegen dazu.
03 · HEINI-KOLLEGEN Erledigen die Vorarbeit. Vertrieb, Marketing, Buchhaltung oder Logistik arbeiten am selben Anliegen.
04 · SIE Nur noch entscheiden. Prüfen, ändern, stoppen oder freigeben — ohne Ihr Go keine Folge.
Was möchten Sie erledigen? Vier Beispiele. Derselbe einfache Zugang.
SUSI · IHRE ANSPRECHPARTNERIN KI-Textdialog
SIE · BEISPIELANLIEGEN
„Erstelle ein Angebot für Bergmann: 18 Sondertore in Anthrazit, ohne Teillieferung.“
SUSI

Mache ich. Ich halte Kundenwunsch, Produktregeln, Preis und Liefertermin zusammen und hole Verkauf, Produktdaten und Logistik dazu.

Noch wird nichts ausgelöst. Wählen Sie ein Beispiel und starten Sie die Vorarbeit.

Sie sagen das Ziel SUSI steuert HEINI Sie entscheiden

Was Ihr Betrieb gewinnt.

Mehr schaffen. Weniger selbst tragen.

  1. 01 · DURCHSATZ Mehr Vorgänge. Weniger Wiederholung.

    HEINI nutzt bestätigtes Wissen erneut, bereitet gleichartige Vorgänge parallel vor und legt Ihnen nur Entscheidungen und Ausnahmen vor.

  2. 02 · KONTROLLE Arbeit läuft weiter. Ihr Go bleibt.

    Vertrieb, Marketing, Buchhaltung und Logistik arbeiten am selben bestätigten Stand. Erst nach Ihrem Go folgt der nächste Schritt.

  3. 03 · FREIRAUM Mehr Zeit für Ihre Kunden.

    HEINI bereitet vor, prüft und fasst nach. Sie beraten, entscheiden und führen. Denn dafür haben wir HEINI gebaut.

Beispielrechnung · keine Leistungszusage Vorarbeit, die heute Zeit bindet.
100 × 30 Min. = 50 Stunden 100 Angebote · heutige Vorarbeit
HEINI parallel vorbereiten Ausnahmen vorlegen Sie prüfen, ändern oder geben frei.

Vom Produkt zur Entscheidung.

HEINI sieht, was Ihr Betrieb kostet. Bevor es Sie überrascht.

Lieferantenkondition, Herstellkosten, Budget und Vorschau bleiben am selben Vorgang. Sie bekommen kein weiteres Dashboard. Sie bekommen die Entscheidung, ihren Grund und ihre Folge.

EINKAUF · LIEFERANTEN & KOSTEN

Besser einkaufen. Nicht nur billiger.

HEINI vergleicht Preis, Staffel, Gültigkeit, Lieferzeit und Kundenzusage an einem Vorgang. Der Zielkonflikt ist sichtbar, bevor eine Bestellung entsteht.

Für Marge und Liefertermin entscheiden — ohne Lieferantenakten zu durchsuchen. Diese Arbeit vertiefen
HEINI HEINI-Produktvorschau · Beispieldaten · keine Leistungszusage
Was ist passiert? Schutzbügel S-48 · Auftrag 26-0813
Auswirkung der schnelleren Option + 540 € · 10 Tage früher
Nordstahl 84,20 € 18 Tage · Angebot gültig
Rheinprofil 89,60 € 8 Tage · Angebot gültig
Bedarf 100 Stück Kundenauftrag wartet
Quellen

Lieferantenangebote · Bestand · zugesagter Termin

Noch offen

Der Standardlieferant bestätigt den Termin erst morgen.

HEINI bereitet vor Die schnellere Option schützt den Kundentermin; die Mehrkosten bleiben ausdrücklich sichtbar.
Ihre Entscheidung Bezugsweg prüfen

Keine Bestellung, Buchung, Zahlung oder Investition ohne das Go der verantwortlichen Person.

Besondere Systemtiefe.

Für Vorgänge, die mehr tragen müssen.

Vier besondere Aufgaben. Wählen Sie, was Ihr Betrieb absichern muss. HEINI zeigt den Schmerz, die vorbereitete Lösung und Ihren konkreten Gewinn.

01 · AUTOMATISIERUNG
Das Problem

Abläufe bleiben liegen, sobald jemand fehlt.

Eingänge warten in Postfächern, Regeln stecken in Köpfen und eine Ausnahme stoppt den ganzen Ablauf.

So löst HEINI es

HEINI führt bestätigte Regeln selbstständig weiter, erkennt Ausnahmen und legt nur die Entscheidungen vor, die wirklich einen Menschen brauchen.

Ihr Gewinn Weniger Liegezeit. Weniger Nachfragen. Mehr Durchsatz, ohne Kontrolle abzugeben.
Automatisierung prüfen
HeuteArbeit bleibt liegen HEINI übernimmtHEINI führt Regeln weiter Für SieNur die Ausnahme kommt zu Ihnen
Ein Verantwortlicher gibt einen von HEINI vorbereiteten Vorgang frei

Datenschutz. KI-Governance. Nachweis.

Vertrauen heißt:
Sie können es nachprüfen.

HEINI zeigt, welche Quellen einen Vorschlag tragen, was offen ist, wer entscheidet und was sich danach ändert. Jeder Vorschlag und jede Entscheidung im Freigabepfad bleibt mit Zeitpunkt, Rolle, Begründung und Folge nachvollziehbar.

01 · DSGVO & AVV Ihre Daten bleiben Ihre. Falkenstein · eigener Kundenbereich · AVV nach Art. 28 DSGVO
02 · KI-Governance Der Mensch behält die Aufsicht. Menschliche Aufsicht · prüfen · ändern · stoppen · freigeben
03 · Kein Modelltraining Ihr Wissen trainiert kein fremdes Modell. Kundendaten werden nicht zum Training fremder KI-Modelle verwendet.
04 · Entscheidungsprotokoll Jeder Schritt bleibt belegbar. Quelle · Begründung · verantwortliche Rolle · Zeitpunkt · Folge
Sicherheit und Compliance prüfen

Patentgeschütztes HEINI-Onboarding.

Ihr Betrieb kommt mit.

Kein monatelanges Einführungsprojekt: HEINI verbindet Ihre vorhandenen Systeme, führt Produktdaten und Historie kontrolliert zusammen und übernimmt Rollen und Freigaben. Eindeutiges wird vorbereitet. Nur Ausnahmen kommen zu Ihnen. Fehlt ein ERP, kann Odoo fertig eingerichtet mitkommen.

Interaktives Onboarding · Beispieldaten Ihr Start mit HEINI
Wählen Sie Ihren Ausgangspunkt
  1. 1Anschließen
  2. 2Zusammenführen
  3. 3Prüfen
  4. 4Starten

Drei Wege. Derselbe gemeinsame Stand.

Wo beginnt Ihr Betrieb?

Wählen Sie Ihren Start. Noch wird nichts übernommen.

Was erst nach Ihrer Freigabe bereitsteht

Verbindungen Noch nicht übernommen
Wartet auf Ihr Go
Produktkatalog Noch nicht übernommen
Wartet auf Ihr Go
Rollen & Freigaben Noch nicht übernommen
Wartet auf Ihr Go

Ihre Arbeit ist der Anfang.

Welcher Vorgang soll als Nächstes weitergehen?

Wählen Sie Ihren Tarif und bestellen Sie direkt — oder bringen Sie Ihren Vorgang mit in die Demo.