Susi nimmt an & klärt
Eine Anfrage kommt rein. Susi versteht, worum es geht, und holt die richtigen Fach-Kollegen dazu.
HEINI-Steuerung Susi nimmt an.
Susi nimmt an.
Sie geben frei.
Mehrere Kollegen. Eine Sicht. Ihre Entscheidung.
HEINI ist nicht ein einzelner Kollege, sondern mehrere — einer für Anfragen, einer für Buchhaltung, einer für Aufträge. Susi nimmt die Anfrage an, klärt sie und steuert die Fach-Kollegen. Sie sehen jede Begründung.
Susi orchestriert„Warum?“ auf KnopfdruckFreigabe-Mappe
So steuert HEINI sich selbst
Kollegen arbeiten, Susi fasst zusammen
Mehrere Kollegen prüfen ihren Teil. Susi sammelt die Begründungen und prüft auf Widersprüche.
Sie geben frei
Sie sehen das Sammel-Urteil, klicken auf „Warum?“ für die Begründung — und geben frei oder schicken zurück.
In der Tiefe
Die Steuerung in der Tiefe.
Mehrere Kollegen, eine Sicht
Bei einer Beleihungs-Anfrage prüft ein Kollege die Pflichtangaben, ein zweiter den Wertansatz, ein dritter den Beleihungswert. Susi sammelt die drei Begründungen zu einem Urteil.
Widerspruch wird angehalten
Sieht ein Kollege etwas anders als ein anderer, hält Susi den Vorgang an, fasst die Meinungen kurz zusammen und legt sie Ihnen zur Klärung vor — keine versteckten Konflikte.
Der „Warum?“-Knopf
Zu jedem Vorgang die Begründung in normaler Sprache: Was wurde getan, weil — und aus welcher Quelle oder Regel.
Stufen-Modell
Jeder Kollege wächst in seine Aufgaben: Neu dabei → Eingearbeitet → Erfahren → Selbstständig. Die Stufe steht immer neben dem Vorgang. Mehr Verantwortung nur mit Ihrer Freigabe.
Freigabe-Mappe
Alles Freigabe-pflichtige an einer Stelle. Morgens durchgehen, mit einem Klick freigeben oder zurückschicken — auch vom Handy.
Vorschläge in der Leiste — der Reihe nach
HEINI legt seine Vorschläge direkt in der Leiste vor, als aufklappbare Liste. Mehrstufige Vorgänge zeigt er in der richtigen Reihenfolge: erst „Kunden anlegen?“, danach wird „Angebot erstellen?“ anklickbar. Lehnen Sie einen Schritt ab, fällt der ganze daran hängende Ast weg — kein verwaister Halbvorgang.
Beförderung — nur mit Ihrem Okay
Hat ein Kollege sich über Wochen bewährt, schlägt HEINI eine Höherstufung vor — mit dem Verlauf. Wird er unsicher, stuft er sich selbst zurück. HEINI schreibt sich nie selbst hoch.
Tagesübersicht & Vorgang-Vorschläge
Morgens sehen Sie, was über Nacht vorbereitet wurde, und welche Vorgänge HEINI als nächstes vorschlägt — geordnet nach Dringlichkeit.
Rechte pro Kollege
Pro Rolle an- und abschaltbar: was der Kollege übernimmt und worauf er schaut — Sie steuern, wer was darf.
Ein Posteingang für alle Kanäle
E-Mail, WhatsApp, Telegram, Slack und mehr — HEINI sortiert vor, erkennt den Typ und schlägt den nächsten Schritt vor.
PDFs und Belege lesen
Bestell-PDFs, Lieferscheine, eingescannte Rechnungen — HEINI liest Position für Position und legt die Maske zur Freigabe vor.
Quellen bei jeder Antwort
Privat, Team, Firma, Allgemein — Sie sehen, woher HEINI jede Information hat. Aus dem Internet klar als ungeprüft markiert.
Neues System — erst fragen
Bindet HEINI ein System an, fragt er zuerst: „Was darf ich damit tun?" — bevor er etwas anfasst.
Vertrauen
Sie verlieren nie die Kontrolle.
HEINI macht nichts Wichtiges ohne Ihr Okay. Die Stufe ist immer sichtbar, jede Begründung steht auf „Warum?“ bereit, und jede Freigabe wandert ins revisionssichere Protokoll. Auch wenn HEINI „besser“ wird, bleibt die Entscheidung bei Ihnen.
Mehr Verantwortung nur mit FreigabeBegründung jederzeitIm Protokoll
Häufige Fragen
Was macht Susi?
Susi nimmt die Anfrage an, klärt sie und steuert die Fach-Kollegen. Sie fasst die Begründungen zusammen, prüft auf Widersprüche und legt Ihnen ein Urteil zur Freigabe vor.
Entscheidet HEINI etwas allein?
Nur, was Sie freigegeben haben und was zur Stufe des Kollegen passt. Alles Wichtige wartet auf Ihre Freigabe in der Mappe.
Was ist das Stufen-Modell?
Jeder Kollege wächst wie ein neuer Mitarbeiter: Neu dabei, Eingearbeitet, Erfahren, Selbstständig. Mehr Verantwortung gibt es nur mit Ihrer Freigabe — wird ein Kollege unsicher, zieht er sich selbst zurück.
Was zeigt der „Warum?“-Knopf?
Drei Zeilen in normaler Sprache: was getan wurde, weil, und aus welcher Quelle oder Regel. Kein Tech-Sprech.
Sehen Sie, wie Susi Ihre Kollegen steuert.
30 Minuten an einem echten Vorgang — von der Annahme bis zur Freigabe.