Macht HEINI etwas ohne mich?
Nein. HEINI bereitet vor und fragt — entscheiden und auslösen tun immer Sie. Jeder Schritt wartet auf Ihr Häkchen. Wird HEINI unsicher, zieht er sich von selbst zurück und legt Ihnen die Sache vor.
Was passiert, wenn Daten in zwei Programmen auseinandergehen?
HEINI überschreibt nichts heimlich. Findet er einen Unterschied, fragt er: „Hier weichen die Daten ab — welche Seite soll gelten?" Sie wählen, HEINI hält danach beide Seiten zusammen.
Wie sage ich HEINI meine Versandregeln?
In normaler Sprache — „für diese Warengruppe diese Regel, für jenen Hersteller jene". Sie können ihm auch Ihre Versandtabelle als Schreiben geben; daraus baut er die Regel und schlägt sie Ihnen zur Freigabe vor.
Sehe ich, warum HEINI etwas vorschlägt?
Ja. Auf „Warum?" erklärt HEINI jeden Vorschlag in Klartext — keine Black Box. Und jeder freigegebene Schritt bleibt revisionssicher nachlesbar.
Muss ich ein neues Programm lernen?
Nein. Sie bedienen kein Werkzeug, Sie reden mit einem Kollegen. Das Handwerkszeug, das HEINI im Hintergrund braucht, richtet er sich selbst ein — Sie bekommen es nie zu Gesicht.
Wo liegen meine Daten?
In Deutschland. Keine Weitergabe an Dritte. Jede Aktion ist nachvollziehbar protokolliert.