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HEINI · Anwendungsszenario · Wissen bleibt

Der Beste geht in Rente. Sein Wissen nicht.

Was im Kopf steckt, steht sonst in keinem System.

In den nächsten Jahren gehen die geburtenstarken Jahrgänge in den Ruhestand. Mit ihnen geht das Wissen, das nie aufgeschrieben wurde — welcher Kunde was braucht, warum dieser Lieferant, welcher Handgriff. HEINI merkt es sich.

  • Wissens-Landkarte
  • Quelle je Antwort
  • Mandanten-getrennt
  • Revisionssicheres PDF
Produktbeweis ansehen

Anwendungsbeleg · klar gekennzeichnet

Der Beste geht in Rente. Sein Wissen nicht.

In den nächsten Jahren gehen die geburtenstarken Jahrgänge in den Ruhestand. Mit ihnen geht das Wissen, das nie aufgeschrieben wurde — welcher Kunde was braucht, warum dieser Lieferant, welcher Handgriff. HEINI merkt es sich.

HEINI Beispielablauf zur Einordnung
Illustration · Beispielablauf: Wissen, das weiterarbeitet.
Illustration · Beispielablauf: Wissen, das weiterarbeitet.
Geführtes Beispiel · Beispieldaten Verbunden
Betriebliche Ausgangslage

Was im Kopf steckt, steht sonst in keinem System.

Noch wurde nichts gesendet oder verändert.

Was HEINI Ihnen abnimmt

Was sich in diesem Betrieb verändert

  1. 01

    Das Problem, über das keiner gern spricht

    Die erfahrene Sachbearbeiterin weiß, dass dieser Großkunde immer freitags bestellt und nie die Standard-Variante nimmt. Der Meister weiß, welcher Lieferant bei diesem Teil zuverlässig ist. Nichts davon steht in einem Programm. Geht die Person, geht das Wissen — und der Nachfolger fängt bei null an.

  2. 02

    Wie HEINI das auffängt

    HEINI lernt Ihr Unternehmen schon beim Einrichten kennen und behält im Betrieb das Wichtige — Vorgang für Vorgang, ohne dass jemand extra etwas dokumentieren muss. Was die erfahrenen Kollegen tun und entscheiden, fließt in das Betriebsgedächtnis . Die Wissens-Landkarte zeigt auf einen Blick, was HEINI über Ihren Betrieb weiß — mit Quelle je Eintrag.

  3. 03

    Was Sie davon haben

    Der neue Kollege ist nicht allein. Er fragt HEINI — und bekommt, was der Vorgänger wusste. Die Übergabe ist kein Risiko mehr, sondern ein normaler Tag. Rollen-Rechte entscheiden, wer welchen Kontext sieht — Buchhaltung sieht Buchhaltung, Innendienst den Innendienst. Ihr Wissen bleibt bei Ihnen : sauber getrennt, datenschutzkonform, mandantengetrennt. Jede Freigabe wandert ins revisionssichere Protokoll — auch die Übergabe als PDF für den Prüfer. Betriebsgedächtnis im Detail →

Ablauf und weitere Möglichkeiten im Detail

Wie die Arbeit weitergeht

Was der Vorgang sichtbar macht

In den nächsten Jahren gehen die geburtenstarken Jahrgänge in den Ruhestand. Mit ihnen geht das Wissen, das nie aufgeschrieben wurde — welcher Kunde was braucht, warum dieser Lieferant, welcher Handgriff. HEINI merkt es sich.

  1. 01

    Tag 1

    ab dem ersten Tag im Bilde

  2. 02

    4 Stufen

    Privat · Team · Firma · Allgemein

  3. 03

    1

    Wissens-Landkarte für alle

Was bereits mitkommt

Beleg, Reifegrad und Grenzen

01Wissens-Landkarte

Teil der transparenten Anwendungseinordnung.

02Quelle je Antwort

Teil der transparenten Anwendungseinordnung.

03Mandanten-getrennt

Teil der transparenten Anwendungseinordnung.

04Revisionssicheres PDF

Teil der transparenten Anwendungseinordnung.

Vertrauen · menschliche Entscheidung

Ein Szenario ist kein Versprechen. Der Beleg bleibt sichtbar.

Produktansichten, Beispieldaten, Reifegrad und externe Quellen sind getrennt gekennzeichnet. Verbindliche Folgen bleiben unter Freigabe der verantwortlichen Person.

  • Wissens-Landkarte
  • Quelle je Antwort
  • Mandanten-getrennt
  • Revisionssicheres PDF
Sicherheitsfakten
Vorbereiteter Produktstand Am echten Vorgang prüfen
Zu validieren
Integration, Volumen und Wirkung werden am konkreten Kundenbetrieb gemessen.
Vorbereitetes Ergebnis
Sichern Sie das Wissen, bevor es geht.
Noch wurde nichts gesendet oder verändert.

Ihr Betrieb. Ihr Vorgang.

Sichern Sie das Wissen, bevor es geht.

30 Minuten — wir zeigen, wie HEINI das Betriebswissen mitnimmt, nicht der Ruheständler.

HEINI am eigenen Vorgang sehen