HEINI · Geschichte
„Erzählen Sie mir kurz, was Sie machen." — und 30 Sekunden später steht der Termin.
Susi versteht Ihre Branche, macht den Termin selbst und schickt die Folge-Mail — live auf heini.app.
Herr Vogt will eigentlich nur schauen. Er tippt in die Leiste auf der Startseite: „Wir handeln mit Sanitärbedarf, drei Standorte."
- Geführte Geschichte
- Beispieldaten
- Menschliche Freigabe
Anwendungsgeschichte · Beispieldaten
„Erzählen Sie mir kurz, was Sie machen." — und 30 Sekunden später steht der Termin.
Susi versteht Ihre Branche, macht den Termin selbst und schickt die Folge-Mail — live auf heini.app.
Herr Vogt will eigentlich nur schauen. Er tippt in die Leiste auf der Startseite: „Wir handeln mit Sanitärbedarf, drei Standorte."
Noch wurde nichts gesendet oder verändert.
- 01 · MomentHerr Vogt will eigentlich nur schauen. Er tippt in die Leiste auf der Startseite: „Wir handeln mit Sanitärbeda
- 02 · MomentSusi antwortet sofort — nicht mit einer Broschüre, sondern mit einer Frage, die zeigt, dass sie zugehört hat:
- 03 · MomentHerr Vogt stutzt. Genau das ist sein Thema. Sie reden zwei, drei Sätze. Susi fragt branchengerecht nach, fasst
Der Ablauf zeigt das Betriebsprinzip; seine Wirkung wird am realen Betrieb validiert.
Sie lernen HEINI kennen, bevor Sie Kunde sind. Susi macht den Anfang — und gleich den Termin.
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Was HEINI Ihnen abnimmt
Was diese Geschichte verändert
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Herr Vogt will eigentlich nur schauen. Er tippt in die Leiste auf der Startseite: „Wir handeln mit Sanitärbedarf, drei Standorte."
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Susi antwortet sofort — nicht mit einer Broschüre, sondern mit einer Frage, die zeigt, dass sie zugehört hat: „Verstanden — Großhandel mit mehreren Lagern. Da ist meist der Posteingang voll und jeder Kunde hat andere Preise. Trifft das bei Ihnen zu?"
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03 · Moment
Herr Vogt stutzt. Genau das ist sein Thema. Sie reden zwei, drei Sätze. Susi fragt branchengerecht nach, fasst zusammen, was HEINI für ihn übernehmen würde — und sagt dann den Satz, der hängenbleibt: „Am besten zeige ich Ihnen das an Ihren echten Daten. Donnerstag 10:00 oder lieber 14:00?"
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04 · Moment
Kein Formular. Kein „wir melden uns". Herr Vogt wählt 14:00. Susi bestätigt, legt den Termin in den Kalender — und ein paar Minuten später liegt die Bestätigung in seinem Postfach, freundlich formuliert, mit allem, was er wissen muss.
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05 · Moment
Er wollte nur schauen. Jetzt hat er zum ersten Mal erlebt, was „ein Kollege, der mitdenkt" heißt — bevor er überhaupt Kunde ist.
Ablauf und weitere Möglichkeiten im Detail
Wie die Arbeit weitergeht
Wie der Faden weiterläuft
Susi versteht Ihre Branche, macht den Termin selbst und schickt die Folge-Mail — live auf heini.app.
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Herr Vogt will eigentlich nur schauen. Er tippt in die Leiste auf der Startseite: „Wir handeln mit Sanitärbedarf, drei Standorte."
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Susi antwortet sofort — nicht mit einer Broschüre, sondern mit einer Frage, die zeigt, dass sie zugehört hat: „Verstanden — Großhandel mit mehreren Lagern. Da ist meist der Posteingang voll und jeder Kunde hat andere Preise. Trifft das bei Ihnen zu?"
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03 · Moment
Herr Vogt stutzt. Genau das ist sein Thema. Sie reden zwei, drei Sätze. Susi fragt branchengerecht nach, fasst zusammen, was HEINI für ihn übernehmen würde — und sagt dann den Satz, der hängenbleibt: „Am besten zeige ich Ihnen das an Ihren echten Daten. Donnerstag 10:00 oder lieber 14:00?"
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04 · Moment
Kein Formular. Kein „wir melden uns". Herr Vogt wählt 14:00. Susi bestätigt, legt den Termin in den Kalender — und ein paar Minuten später liegt die Bestätigung in seinem Postfach, freundlich formuliert, mit allem, was er wissen muss.
Was bereits mitkommt
Was dabei sichtbar bleibt
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Herr Vogt will eigentlich nur schauen. Er tippt in die Leiste auf der Startseite: „Wir handeln mit Sanitärbedarf, drei Standorte."
0202 · Moment
Susi antwortet sofort — nicht mit einer Broschüre, sondern mit einer Frage, die zeigt, dass sie zugehört hat: „Verstanden — Großhandel mit mehreren Lagern. Da ist meist der Posteingang voll und jeder Kunde hat andere Preise. Trifft das bei Ihnen zu?"
0303 · Moment
Herr Vogt stutzt. Genau das ist sein Thema. Sie reden zwei, drei Sätze. Susi fragt branchengerecht nach, fasst zusammen, was HEINI für ihn übernehmen würde — und sagt dann den Satz, der hängenbleibt: „Am besten zeige ich Ihnen das an Ihren echten Daten. Donnerstag 10:00 oder lieber 14:00?"
0404 · Moment
Kein Formular. Kein „wir melden uns". Herr Vogt wählt 14:00. Susi bestätigt, legt den Termin in den Kalender — und ein paar Minuten später liegt die Bestätigung in seinem Postfach, freundlich formuliert, mit allem, was er wissen muss.
0505 · Moment
Er wollte nur schauen. Jetzt hat er zum ersten Mal erlebt, was „ein Kollege, der mitdenkt" heißt — bevor er überhaupt Kunde ist.
Vertrauen · menschliche Entscheidung
Die Geschichte zeigt das Prinzip. Ihr Betrieb liefert den Beleg.
Beispieldaten und Produktvorschauen bleiben gekennzeichnet. Ein verbindliches Ergebnis wird erst nach Prüfung von Quellen, Systemen und Freigaben behauptet.
- Szenario gekennzeichnet
- Quelle sichtbar
- Offene Frage sichtbar
- Ihre Freigabe
- Grenze der Geschichte
- Der Ablauf zeigt das Betriebsprinzip; seine Wirkung wird am realen Betrieb validiert.
- Sichtbare Folge
- Sie lernen HEINI kennen, bevor Sie Kunde sind. Susi macht den Anfang — und gleich den Termin.
Ihr Betrieb. Ihr Vorgang.
Sie lernen HEINI kennen, bevor Sie Kunde sind. Susi macht den Anfang — und gleich den Termin.
Susi versteht Ihre Branche, macht den Termin selbst und schickt die Folge-Mail — live auf heini.app.
HEINI am eigenen Vorgang sehen