„Erzählen Sie mir kurz, was Sie machen." — und 30 Sekunden später steht der Termin.

Herr Vogt will eigentlich nur schauen. Er tippt in die Leiste auf der Startseite: „Wir handeln mit Sanitärbedarf, drei Standorte."

Susi antwortet sofort — nicht mit einer Broschüre, sondern mit einer Frage, die zeigt, dass sie zugehört hat: „Verstanden — Großhandel mit mehreren Lagern. Da ist meist der Posteingang voll und jeder Kunde hat andere Preise. Trifft das bei Ihnen zu?"

Herr Vogt stutzt. Genau das ist sein Thema. Sie reden zwei, drei Sätze. Susi fragt branchengerecht nach, fasst zusammen, was HEINI für ihn übernehmen würde — und sagt dann den Satz, der hängenbleibt: „Am besten zeige ich Ihnen das an Ihren echten Daten. Donnerstag 10:00 oder lieber 14:00?"

Kein Formular. Kein „wir melden uns". Herr Vogt wählt 14:00. Susi bestätigt, legt den Termin in den Kalender — und ein paar Minuten später liegt die Bestätigung in seinem Postfach, freundlich formuliert, mit allem, was er wissen muss.

Er wollte nur schauen. Jetzt hat er zum ersten Mal erlebt, was „ein Kollege, der mitdenkt" heißt — bevor er überhaupt Kunde ist.

Sie lernen HEINI kennen, bevor Sie Kunde sind. Susi macht den Anfang — und gleich den Termin.

Susi versteht Ihre Branche, macht den Termin selbst und schickt die Folge-Mail — live auf heini.app.